全套流程解决方案

我公司提供的设备针对料片切割的流程进行设计，满足料片从切割前准备到切割完成后的清洗、解胶工段。

 

个性化定制服务能力

根据新的产品及客户要求，进行特殊的功能新增。

1、客户可通过客服在线、邮件等多种方式告知您所需的设备或服务，我们将安排专业技术人员与您进行详细洽谈，提供与您实际相匹配产品的切割设备;

2、对于特殊的产品工艺，我们将会同专业技术人员为您设计合适您的产品工艺的非标定制设备，项目负责人将组织关联部门召开《非标评审会议》，进行内部排期并部署好每个细节，确保设备的正常生产运作;生产过程中，项目负责人严格按评审会议所确定时间，及时跟进关联部门，确保生产进度，充分满足您的一切合理需求。

 

真诚服务，快速响应

市内4H内响应，省内8H内响应，国内24H内响应。

1、公司设立服务热线，可随时随地为您提供优质、快捷的服务;接到您的故障报修后10分钟内，您将收到我们维修人员的电话，市内4H响应，省内8H响应，国内24H响应；他们会在与您约定的时间内及时快捷的解决好问题，并针对问题点提出预防改善措施。

2、设备验收：货物到达使用现场后，我方将安排驻场工程师将在7天内验收完成，并对使用人员提供免费操作技术培训;

3、回访、关怀：对您的产品在安装调试方面是否遇到了困难时以及在使用过程中是否有需要帮助的地方，可以拨打我方的服务热线，进行了解并提供相应的服务与技术指导;自产品出货之日起5年中，您都会收到来自于我们客服人员的贴心关怀，我们会定期进行电话回访，根据您的需求提供快捷、周到的服务。

4、免费维修期限：设备出货1年以内提供免费维修服务，维修故障排除后24小时内，您将收到我们售服人员的回访电话，通过对您的回访来确定维修效果及您对我们服务的满意程度。